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- Dans le cadre de l’accompagnement des investisseurs, porteurs de projets et startups
- Dans le cadre du conseil et l’organisation des Entreprises
- Dans le cadre de la gestion des investissements et Suivi des travaux
- Dans le cadre du management et gestion des entreprises (Gestion pour compte)
L’accompagnement des investisseurs, porteurs de projets et startups
STEP Investment Group accompagne les investisseurs, porteurs de projets et startups pour la réalisation de leurs projets en procédant par plusieurs phases distinctes car il est impossible de prévoir avec exactitude ce qu’il y’a lieu de réaliser avec les détails nécessaires dès le démarrage du projet, d’où il est inutile de consommer des délais et des moyens financiers pour des éléments avant certitude de leur viabilité.
Pour répondre à cet objectif, STEP Investment Group a mis en place des phases liées au niveau de détail du projet et de l’incertitude associée.
Ce fonctionnement par phases permet d’avoir un niveau d’engagement progressif en fonction de la maturité de l’investissement.
Cette technique permet de limiter les risques et d’avancer de manière itérative en détaillant au fur et à mesure le projet.
Le passage d’une étape à une autre est ponctué par un compte rendu validé par le client par lequel il est évalué à chaque fois la viabilité du projet en fonction des objectifs et des moyens de l’investisseur.
Un projet d’investissement de taille importante comporte un nombre de phases pour aboutir à sa réalisation. Cela est dû essentiellement au montant des investissements mais aussi à la complexité de réalisation de ce type de projet :
Phase I : Etude d’opportunité
Phase II : Etude de faisabilité
Phase III : Etudes d’architectures et d’ingénieries
Phase IV : Gestion de l’investissement et suivi des travaux
N.B. : Pour les projets moins importants, certaines phases peuvent être regroupées d’une manière plus succincte.
Dans le cadre du conseil et l’organisation des Entreprises
La démarche de conseil et d’organisation des Entreprises s’apprécie et s’organise sur la base de diagnostics appropriés et s’articule autour des domaines suivants:
- Stratégie d’Entreprise :
C’est l’action par laquelle STEP Investment Group, oriente et assiste son client dans ses décisions de développement en l’amenant à mieux maitriser sa stratégie en posant les bonnes questions à mieux de valoriser les options par une mise en place d’une gamme opératoire adaptée et dont les réponses conditionnent le devenir de l’Entreprise :
– Quels sont les objectifs ?
– Quels sont les motivations de ces objectifs ?
– Comment y parvenir avec le potentiel en place ?
Les réponses attendues passent par l’audit stratégique.
Cet audit est une étape de procédure incontournable permettant d’établir un état des lieux des aspects stratégiques internes et externes de l’Entreprise concernée. Dans ce volet STEP Investment Group évalue la stratégie en place, détermine la cohérence avec les missions et les moyens à mettre en place et analyse la concurrence et les processus de développement.
- Gouvernance :
La lenteur et la perte de dynamisme sur le marché, les blocages et les conflits au sein des organes dirigeants, l’insatisfaction des collaborateurs, la problématique de la succession dans le cadre d’une Entreprise familiale, constituent les thèmes essentiels et les raisons dominantes orientant STEP Investment Groupe sur le mode de gouvernance.
C’est ainsi que lorsque qu’une Entreprise douée traverse des périodes difficiles c’est souvent son style de gouvernance qui est en cause.
STEP Investment Groupe répond à ce type de situation en analysant en détail le cas de son client pour identifier ses problèmes et proposer les premières pistes d’amélioration à étudier.
Ce à quoi l’audit gouvernance tente d’y apporter les solutions attendues car cet outil de diagnostic permet d’évaluer l’application des principes élémentaires de gouvernance au sein de l’Entreprise.
Les modes de prises de décisions privilégiés ainsi que la façon de formaliser et d’assurer leur mise en œuvre constituent des critères d’audit supplémentaires.
- Organisation:
L’organisation est souvent incriminée en cas de constat de stress ou d’insatisfaction des collectifs des travailleurs et dans des situations de baisse de productivité.
STEP Investment Groupe se charge d’étudier les symptômes d’une mauvaise santé de l’organisation de son client et se concentrera sur les causes profondes des fonctionnements apparents en se prononçant si l’Entreprise en question est suffisamment structurée et adaptée pour permettre à son client de se redéployer et faire face aux multiples défis qui se présentent à lui.
L’audit organisationnel permettra de répondre à ces préoccupations après avoir posé un diagnostic sur la structuration des différentes missions composant l’activité de l’Entreprise.
Ce diagnostic tiendra essentiellement compte :
– de l’importance d’une mission par rapport à une autre dans un processus de réalisation, fabrication……
– des interfaces entre structures.
– des outils de communication pour une déclinaison des objectifs.
- Marketing et développement des affaires:
La résolution des préoccupations liées aux revenus implique deux volets dominants:
– le marketing c’est-à-dire l’offre
– le développement des affaires c’est-à-dire la vente.
En matière d’offre, STEP Investment Groupe déterminera si les structures de son client sont performantes et adaptées aux réels besoins du marché.
Répondre à ce questionnement peux apporter bien des pistes de solutions.
En ce qui concerne la vente, il est utile de savoir :
– Comment se déroule un entretien de vente ?
– Combien coûte l’acquisition d’un nouveau client ?
– Existe-t-il des étapes inutiles et coûteuses dans le processus de vente?
– Comment être plus efficace ?
Evidemment, la capacité du client à répondre à ces questions reste acquise mais il y a lieu de connaître le degré de précision de ces réponses.
STEP Investment Groupe vous permettra de répondre à ce type de questions de façon neutre et précise sur la base notamment, de la date du descriptif de la dernière analyse factuelle de son client.
L’audit de la situation commerciale est l’outil idoine pour mesurer la bonne santé des développements des affaires de son client.
Cet audit se distingue des autres en raison de la nature et de la pertinence du thème.
Il s’agit de détecter les points forts et les points faibles de la structure pour être mieux à l’écoute de la tendance du marché. Ensuite évaluer l’investissement humain et autre pour faire émerger le label attendu.
Dans le cadre de la gestion des investissements et Suivi des travaux
STEP Investment Group assurera la gestion de l’investissement de l’idée jusqu’à l’entrée en exploitation. Elle chapotera toutes les étapes nécessaires à la mise en œuvre de l’investissement et sera en charge de :
En termes conduite de l’investissement
- Dresser le programme d’investissement et le faire valider par l’investisseur
- La budgétisation du programme à engager et le faire valider par l’investisseur
- La prospection des fournisseurs et la proposition des meilleures offres à l’investisseur
- La préparation des contrats de réalisation des travaux et de fournitures des équipements et leurs validations par l’investisseur
- Le suivi de facturation et le paiement des entreprises de réalisations et des fournisseurs des équipements
En termes du suivi des études et des travaux
- La définition des besoins du projet en collaboration avec l’investisseur
- La validation des propositions et des choix en termes de dossiers d’exécutions des différentes phases du projet en cours en collaboration avec l’investisseur
- Le suivi et le contrôle des travaux de réalisation
- La planification et la gestion des différents intervenants tels que les entreprises et fournisseurs
- Le contrôle des attachements et le suivi de facturation et de paiement des différents intervenants
- La réception des travaux et le contrôle de la conformité des ouvrages
En termes de gestion des fournisseurs et des entreprises
- La préparation des fichiers fournisseurs.
- La consultation des fournisseurs et des entreprises pour chaque phase du projet (Appels d’offres, consultations, …).
- La sélection des fournisseurs et des entreprises pour chaque phase du projet, à faire valider l’investisseur.
- L’engagement des fournisseurs et des entreprises pour chaque phase du projet après validation de l’investisseur.
- Le suivi des contrats, factures et paiements des fournisseurs et des entreprises.
En termes de relation avec les administrations locales et nationales
- La relation avec le ministère de tutelle.
- La relation avec services de la wilaya et de la commune.
- La relation avec l’AAPI, les Direction de wilaya, l’agence foncière, les domaines, la DUC, CTC, Sonelgaz, Algérie Telecom, ADE, etc… de la wilaya.
En termes de relation avec les banques et des institutions financières
- L’accompagnement de l’investisseur pour les procédures de crédit auprès des institutions financières et bancaires
N.B. Il est à noter que l’investisseur sera accompagné par STEP Investment Group sur toutes les phases du projet et jusqu’à l’entrée en exploitation.
Dans le cadre du management et gestion des entreprises (Gestion pour compte)
De par ses statuts et ses domaines de compétences, STEP Investment Group est habilité à gérer pour compte les entreprises clientes, à améliorer leurs organisations et à mettre en œuvre les procédures de gestion nécessaires à la maitrise du fonctionnement en intégrant les logiciels de gestion qu’elle développe au sein de sa direction IT.
La gestion pour compte des sociétés clientes peut intégrer les missions suivantes :
- L’organisation de l’entreprise et la mise en place des procédures de travail.
- La gestion comptable et financière.
- La gestion administrative.
- La gestion du personnel et des ressources humaines.
- La gestion commerciale et de la relation client
En termes d’organisation de l’entreprise et de la mise en place des procédures de travail
La prise en charge des missions suivantes :
- Etablissement des organigrammes des différentes structures et optimisation des fonctions.
- Etablissement des fiches de postes
- Etablissement des procédures de gestion.
- Mise en place des logiciels de gestion.
- Préparation des tableaux de bords et intégration des procédures de contrôle de gestion.
- Mise en place des mécanismes de budgétisation et de contrôle budgétaire.
En termes de gestion comptable et financière
La prise en charge de :
- La gestion financière de la société
- Le suivi comptable des factures et paiements des prestataires.
- La gestion des documents en relation avec les organismes des impôts tels que G50, extraits de rôles, etc…
- La réalisation des bilans et leurs publications
- La relation avec le commissaire aux comptes
- Le traitement des réserves émises par le commissaire aux comptes
En termes de relation avec les administrations locales et nationales
La prise en charge de :
- La relation avec les structures administratives centrales.
- La relation avec les différentes wilayas et communes du champ d’intervention de la société.
- La relation avec l’agence foncière, les domaines, la DUC, CTC, Sonelgaz, Algérie Telecom, ADE, etc… des communes et wilayas du champ d’intervention de la société.
- La relation avec les services CNAS, CASNOS et CACOBATH.
- La relation avec les services des impôts des différentes wilayas et communes du champ d’intervention de la société.
En termes de gestion du personnel et des ressources humaines
La prise en charge de :
- La gestion du personnel
- La gestion de la paie
- L’Edition et l’exploitation des documents annexes
- La formation
En termes de gestion commerciale et de la relation client
La prise en charge de :
- La politique marketing
- La politique commerciale
- La satisfaction client
- Fichier fournisseur
- Réseaux de vente et de distribution
- Le suivi des recouvrements et des créances
- Le suivi des réclamations clients
- Le suivi des opérations de livraisons